בניית אתר לקוסמטיקאית
בניית אתר לקוסמטיקאית שחוסך את שיחות התיאום
אם רוב הזמן שלכם הולך על הודעות עם שאלות על מחיר, משך טיפול ותאריכים פנויים, האתר צריך לענות עליהן במקומכם. זה השירות שהוא עושה בפועל, וזה גם המבחן היחיד שלו.
איך הלקוח שלכם בוחר
הלקוחה בתחום הזה מחפשת שלושה דברים: אילו טיפולים יש, כמה זה עולה, ומתי אפשר. היא לא מחפשת סיפור על הסלון. אתר שמסתיר מחירים מקבל הודעה עם השאלה הזאת, ואתם עונים עליה עשרים פעם בשבוע.
הגורם השני הוא ויזואלי. תמונות אמיתיות של המקום ושל תוצאות טיפולים מחליטות יותר מכל טקסט, במיוחד כשהלקוחה מתלבטת בין שני מקומות באותו אזור ושניהם נשמעים אותו דבר.
מה אתר לקוסמטיקאיות חייב לענות עליו
- רשימת טיפולים עם מחיר ומשך הדבר היחיד שהכי מוריד את כמות ההודעות. גם אם המחיר הוא טווח או "החל מ", זה עדיף על כלום.
- קביעת תור בוואטסאפ בתחום הזה כמעט אף אחד לא ממלא טופס. כפתור שפותח וואטסאפ עם הודעה מוכנה שכוללת את שם הטיפול עובד הרבה יותר טוב.
- תמונות של המקום ושל תוצאות לא תמונות סטוק. הלקוחה רוצה לראות איפה היא תשב ומה יוצא בסוף, וזה בדיוק מה שמבדיל אתכם מהסלון הבא.
- שעות פעילות ומיקום ברור עם קישור לניווט בלחיצה. חלק גדול מהגולשות מגיעות מהטלפון ומחפשות בדיוק את שני הדברים האלה.
שאלות מקוסמטיקאיות
אנחנו חייבים להציג מחירים?
לא, אבל זה הדבר היחיד שבאמת מוריד את עומס ההודעות. ואם אתם מעדיפים לא, טווח מחירים או מחיר התחלתי לכל טיפול עושה כמעט את אותה עבודה.
אפשר מערכת זימון תורים אונליין?
כן, אפשר לחבר למערכת קיימת. בשלב ראשון אני בדרך כלל ממליץ להתחיל בוואטסאפ, כי זה מה שהלקוחות שלכם כבר משתמשות בו, ורק אז לשקול מערכת.
נדבר?
רוצים אתר לקוסמטיקאיות שלכם?
ספרו לי על העסק ואחזור אליכם תוך יום עסקים עם כמה שאלות ממוקדות, ואחריהן הצעת מחיר בכתב תוך יומיים. בלי מצגת ובלי שיחת מכירה.